ビジネスホンが調子悪い
兵庫県川西市のお客様の事務所のビジネスホンが調子が悪いと連絡がありました。
電話機1台だけではなくて全部で同じ症状だそう。
症状をお聞きするとたまーに通話中に切れると。
発信着信も出来ないことがあるらしい。
そんなときはNTTのVoipアダプターと電話の主装置を再起動したら直るらしい。
今回お客様のところにお伺いしたときは症状は出てなかったのですが
以前別のお客様のところでVoipと主装置を繋いでいる電話線が接触不良で今回みたいな症状が出ていて
線を交換したら直ったっていうことがあったので
今回も交換してみました。
しばらく様子見です。
これでもダメだったら違う方法をとります。
一歩一歩です。
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