YouTubeが見れない in 神戸市中央区
神戸市中央区の元町にある会社の社長さまのパソコンを以前、入れ替えさせていただいた。
それまで使っていたパソコンは時々画面がグチャグチャっとなって、パッと普通の画面に戻る、という症状が出ていた。
最初はモニターが故障したのかと思い交換したが、またなった。
それもいつも症状が出るならすぐわかったのだが、症状が出るのが週に１回ぐらい。
モニターを交換しても直らなかったので、残るのは本体だ。
そしてパソコン本体を取り換えました。もちろん新品です。中古のパソコンも手配できるのですが、社長さまのパソコンなのでやっぱり新品。
それから数週間。YouTubeが見れないと電話があった。
入れ替えたときに必要なソフトはインストールしたつもりだったが、YouTubeまでは確認していなかった・・・
確認してみると
An error occurred, please try again later
と出ています。
調べてみると、しばらく時間が経てば見れることがあります。
とか、プロバイダに問題があるとかいろいろ書いてありました。
試しに隣のパソコンでYouTubeを確認してみました。
見れません。
あれ？プロバイダが悪いのか？
一応また違う一台のパソコンでもチェックしてみると見れません。
やっぱりプロバイダか・・・
でも社長の古いパソコンで以前は見れていたらしいのです。
パソコンを新しくしてからしばらくはYouTube見てなかってんけど今見てみたらみれなかったと。
やっぱり設定か？
でも隣りのパソコンも見れないし、その向こうのパソコンも見れない。
ルーターの電源を一回切ってみた。
そうしたら繋がっているIPアドレスが変更になるからYouTubeが見れるかも！
やっぱり見れません。
OCNがあかんのか？
どうしようか？
ASAHI-NETで繋ぐか？
でもそんなすぐにIDないしなぁ。
一応他の動画もチェックしてみた。
社長さんはYahooニュースの動画をよく見るらしいので
チェックしてみたらこちらは見れる。
いろいろネットで検索していると、Cookieの削除、インターネット一時ファイルの削除とか書いてある。
やってみたけど
An error occurred, please try again later
F5押したら見れるとか。
閲覧の履歴を削除するとか。
どれも見れない。
あと書いてあったのは
Adobe Flash Playerを削除して入れ替える。
やってみようと思いコントロールパネルの中のプログラムのアンインストールからAdobe Flash Player 19 ActiveX
というのを削除した。
それでパソコンを再起動した。
一応YouTubeを確認してみた。
Flash Playerが入ってなかったらYouTube再生できないんやったかなぁ～とか思いながら。
ちゃんと見れるし！！！！
エラーも出ない！！！
やった！！！
直ったで～～
プロバイダ、悪くないし。
設定悪かっただけやったし。
OCN疑ってすいません。
試しに向こうのほうにあるパソコンでチェックしたらちゃんと見れてたし。
その社員の人に聞いたら、ずっと見れてるよって・・・・
たまたまチェックした他の２台のパソコンの設定が悪かっただけやし。
基本、会社の仕事用のパソコンなんでYouTubeをいままで見ることがなかっただけでした。
一件落着～～～。
と思いましたが、Yahooニュースの動画が再生できなくなっていました・・・・
やっぱりFlash Player入れなあかんねんやろなぁ～
んで、インストールしました。
Yahooニュースの動画は見れました。
YouTube見れません。
An error occurred, please try again later
さてどうするか。
古いバージョンのFlash Playerやったら両方見れるかも！
と思い探しましたが、見つけられませんでした。
困ったなぁ。
もう残る手はこれです。
Google Chrome
これならYouTubeもヤフーの動画も両方見れます。
社長さんはInternet Explorerのほうが慣れてるかなぁと思って頑張ってみましたがギブアップです。
社長さんに説明して終了です。