ビジネスホン不調

大阪府茨木市の自動車ディーラーさまより連絡があり

代表の電話番号にかかってきたら１コール鳴って切れるらしい。

すぐお伺いして確認するとボタンでいう１番の代表番号に携帯からかけると

一回鳴って切れてしまう。回線を確認してみるとISDNでした。

主装置にそのまま刺さっているので主装置を再起動してみましたが症状は直らず。

試しに３番４番のポートと入れ替えてみたら正常に代表番号は鳴るので

主装置の１番２番ポートが壊れているみたい。

主装置をよく見てみるとISDNで３本入っているのだが４本目のポートが空いていた。

そこに代表番号を刺してみたがデータで制御されているのか生きません。

しょうがないのでユニットごと入れ替えました。

これでISDN３本３番号ちゃんと使えるようになりました。

この主装置は２００８年製造。そろそろかな。

ISDNを光電話に変更するだけで毎月１万円ぐらい料金が下がるので

そのことも社長さまに報告して今回も無事終了

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