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ビジネスホン不調

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大阪府茨木市の自動車ディーラーさまより連絡があり

代表の電話番号にかかってきたら1コール鳴って切れるらしい。

すぐお伺いして確認するとボタンでいう1番の代表番号に携帯からかけると

一回鳴って切れてしまう。回線を確認してみるとISDNでした。

主装置にそのまま刺さっているので主装置を再起動してみましたが症状は直らず。

試しに3番4番のポートと入れ替えてみたら正常に代表番号は鳴るので

主装置の1番2番ポートが壊れているみたい。

主装置をよく見てみるとISDNで3本入っているのだが4本目のポートが空いていた。

そこに代表番号を刺してみたがデータで制御されているのか生きません。

しょうがないのでユニットごと入れ替えました。

これでISDN3本3番号ちゃんと使えるようになりました。

この主装置は2008年製造。そろそろかな。

ISDNを光電話に変更するだけで毎月1万円ぐらい料金が下がるので

そのことも社長さまに報告して今回も無事終了

 

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2022年10月5日(水)   ブログ
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